说起圆通，很多人都知道，我们平时买东西的时候经常会用到圆通，但是如今圆通公司日渐壮大，包含着不同的快递，有些人一开始就问圆通g开头辨别真假，圆通g开头查不到物流信息怎么办？今天我们来详细看看吧。

以圆通g开头的快递是一种国际快递，是两个或两个以上国家之间的快递，在运输过程中要经过一个国家边境口岸，接受海关查验。除了g，还有d和v这样的表达，其中d表示快递，v表示VIP快递。

原因可能是商家在淘宝上发了物流信息，但没有把货物送到物流公司;或商家错误填写物流信息;或者物流公司收货后没有及时扫描。解决方法如下：

1. 一般淘宝付款后7个工作日内发货。包裹签收快递后，卖家会在后台更新物流信息。

2、如果包裹显示已经发货，但后台上没有显示物流信息，可能是卖家没有填写物流单号。如果出现物流信息，但一直保持不变，说明物流公司没有新的信息，这个不用太担心，一般不会影响正常发货。

3、如果交易快超时了，但是没有收到货，物流也没有显示新的信息，那么你需要联系卖家，查清原因，延长交易等待时间或者要求退款，以免收不到货货但钱到了卖家的账户是现在。

进入圆通速递官网，在查询栏中输入G开头的快递单号，点击查询，即可查看相关快递运输信息和时效。