通过国家邮政局政府官方网站进行投诉或是拨打12305是投诉百世快递最有效的方法。作为快递业的主管部门，国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构，依法监督邮政行业的服务质量问题，基本上所有的快递企业都受其监管。12305是国家邮政局提供的投诉电话，也是投诉百世快递最有效的电话号码。

通过国家邮政局政府官方网站进行投诉的具体做法如下：

1、在电脑端搜索“国家邮政局申诉网站”，然后点击进入；

2、点击右上角的【立即注册】，或已有账号的话直接登录即可；

3、按页面展示依次输入用户名、密码、手机号等信息后点击再提交；

4、进入到下一步的申诉信息页面，点击【我要申诉】，确认申诉须知后点击【继续申诉】；

5、接下来填写你所要申诉的具体内容，提交准确的单号后上传相关证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉后等待投诉结果即可。

除了网上申诉，也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，但需要注意的是，拨打12305号码前，非省会地区需要本省省会城市区号+12305，受理申诉的时间为每个工作日的8：30至17：30，因时差原因，新疆为10：00至19：00，西藏为9：00至18：30，非受理时间电话可能会打不通。