已经开通的芒果会员是不能取消的，只能取消会员的自动续费，只需将这个平台的免密支付关闭即可取消。取消自动续费的步骤是：

1、打开支付宝，点击右下方“我的”进入个人界面，再点击右上方设置，选择“支付设置”进入。

2、打开“免密支付/自动扣款”进入。

3、选中里面的芒果TV取消合约即可。

芒果TV是湖南广播电视台旗下唯一互联网视频平台，提供湖南卫视所有电视栏目高清视频点播服务，并同步推送热门电视剧、电影、综艺和音乐视频内容，以及部分电视台网络同步直播。 芒果游戏是芒果TV旗下网页游戏平台。

芒果TV是以视听互动为核心，融网络特色与电视特色于一体，实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台，同时也是湖南广电旗下唯一互联网视频平台。2017年，芒果TV扭亏为盈，率先实现中国视频行业盈利4.89亿。2018年6月，快乐购（300413.SZ）重大资产重组正式获批，芒果TV作为湖南广电“双核驱动”战略主体之一，与芒果互娱、天娱传媒、芒果影视、芒果娱乐五家公司整体打包注入快乐购，正式成为国内A股首家国有控股的视频平台，同年7月，快乐购正式更名“芒果超媒”。连续五年中国互联网企业百强，连续四年“世界媒体五百强”。